Tyto podmínky použití upravují vztah mezi námi a uživateli našich webových stránek a služeb. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.
1. Základní ustanovení
1.1. Tyto podmínky použití (dále jen "Podmínky") upravují vztahy mezi provozovatelem webových stránek glossy-maple.com (dále jen "Poskytovatel") a uživateli těchto stránek (dále jen "Uživatel").
1.2. Poskytovatel:
Glossy-maple
Vinohradská 128
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]
1.3. Používáním webových stránek a služeb Poskytovatele vyjadřujete svůj souhlas s těmito Podmínkami.
2. Vymezení pojmů
2.1. Program – vzdělávací obsah poskytovaný Poskytovatelem v digitální formě, zaměřený na české kulturní dědictví a osobnosti.
2.2. Uživatel – fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby Poskytovatele.
2.3. Smlouva – dohoda mezi Poskytovatelem a Uživatelem o poskytnutí Programu.
3. Předmět plnění
3.1. Poskytovatel nabízí Uživatelům vzdělávací programy zaměřené na českou kulturu, umění a historické osobnosti.
3.2. Programy jsou poskytovány v digitální formě a jsou určeny pro osobní vzdělávání Uživatele.
3.3. Programy nejsou akreditovaným vzděláváním a neposkytují formální kvalifikaci.
4. Uzavření smlouvy
4.1. Smlouva vzniká odesláním objednávky Uživatelem a jejím přijetím Poskytovatelem.
4.2. Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu uvedenou Uživatelem.
4.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nesplnění podmínek nebo podezření na zneužití.
5. Cena a platební podmínky
5.1. Ceny programů jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH.
5.2. Ceny jsou platné v okamžiku odeslání objednávky.
5.3. Platba je splatná před poskytnutím přístupu k Programu.
5.4. Poskytovatel může nabízet různé platební metody, které budou specifikované při objednávce.
6. Poskytnutí služby
6.1. Přístup k objednanému Programu bude Uživateli poskytnut po přijetí platby.
6.2. Poskytovatel se zavazuje poskytnout přístup k Programu do 3 pracovních dnů od přijetí platby.
6.3. Programy jsou poskytovány tak, jak jsou, bez dalších úprav na míru.
7. Autorská práva a licence
7.1. Veškerý obsah Programů je chráněn autorským právem.
7.2. Zakoupením Programu získává Uživatel nevýhradní licenci pro osobní použití.
7.3. Uživatel není oprávněn obsah kopírovat, distribuovat, upravovat nebo veřejně sdílet.
7.4. Porušení těchto podmínek může vést k ukončení licence a právním krokům.
8. Povinnosti Uživatele
8.1. Uživatel se zavazuje používat služby v souladu s těmito Podmínkami a platnými právními předpisy.
8.2. Uživatel je povinen poskytnout správné a aktuální údaje při objednávce.
8.3. Uživatel je odpovědný za ochranu svých přístupových údajů.
9. Práva a povinnosti Poskytovatele
9.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí.
9.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo aktualizovat obsah Programů.
9.3. Poskytovatel neodpovídá za dočasnou nedostupnost služeb z důvodu technických problémů nebo údržby.
10. Odstoupení od smlouvy
10.1. Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu.
10.2. Toto právo zaniká okamžikem poskytnutí přístupu k digitálnímu obsahu s výslovným předchozím souhlasem Uživatele.
10.3. Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno písemně na e-mail: [email protected]
11. Reklamace
11.1. Uživatel má právo reklamovat vady poskytnutých služeb.
11.2. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adresu: [email protected]
11.3. Poskytovatel reklamaci vyřídí do 30 dnů od jejího obdržení.
12. Ochrana osobních údajů
12.1. Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.
12.2. Poskytovatel zajišťuje ochranu osobních údajů v souladu s GDPR.
13. Omezení odpovědnosti
13.1. Programy slouží výhradně ke vzdělávacím účelům a nejsou náhradou odborného poradenství.
13.2. Poskytovatel nezaručuje konkrétní výsledky studia Programů.
13.3. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávným použitím informací z Programů.
14. Řešení sporů
14.1. Veškeré spory budou řešeny primárně smírnou cestou.
14.2. Pokud nebude dosaženo dohody, jsou spory příslušné českým soudům.
14.3. Uživatel má právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení sporů.
15. Závěrečná ustanovení
15.1. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
15.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit. O změnách bude Uživatel informován.
15.3. Vztahy těmito Podmínkami neupravené se řídí českým právem.
16. Kontakt
Pro jakékoli dotazy týkající se těchto Podmínek nás kontaktujte:
E-mail: [email protected]
Tyto Podmínky použití jsou platné a účinné od října 2026.